ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΣΤΗΝ ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ ΤΗΣ ΕΚΠΟΜΠΗΣ ΜΕ ΤΙΤΛΟ «Star Academy»

Α. Εισαγωγή

Η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «ΡΑΔΙΟΤΗΛΕΟΠΤΙΚΗ Α.Ε» (με έδρα τo Μαρούσι Αττικής, Στουντίου 10, εφεξής «EPSILON TV») ,η οποία λειτουργεί και εκμεταλλεύεται τον πανελλαδικής εμβέλειας τηλεοπτικό σταθμό «EPSILON TV »,  προβάλλει, την ψυχαγωγική, τηλεοπτική εκπομπή με τον τίτλο «Star Academy», (εφεξής «Εκπομπή»). Η Εκπομπή που παράγει η εταιρία τηλεοπτικών παραγωγών «ΑΛΦΑ PRODUCTION Μ.Ε.Π.Ε.» περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, προωθητική ενέργεια/ψηφοφορία, με τη συμμετοχή τηλεθεατών (εφεξής «Προωθητική Ενέργεια»). Την τεχνική υποστήριξη της Προωθητικής Ενέργειας/ψηφοφορίας, έχει αναλάβει η εταιρεία με την επωνυμία «LEXITEL M.E.Π.Ε.», που εδρεύει στον Αγ. Δημήτριο Αττικής, Ι. Μεταξά αρ. 8 (εφεξής «LEXITEL»).

Β. Περιγραφή Προωθητικής Ενέργειας / ψηφοφορίας της Εκπομπής «Star Academy» – Τρόπος Συμμετοχής

  1. Δικαίωμα συμμετοχής έχουν όλοι οι χρήστες υπηρεσιών κινητής και σταθερής τηλεφωνίας και μόνο εφόσον βρίσκονται εντός της Ελλάδος και είναι άνω των 18 ετών, με δικαιοπρακτική ικανότητα, ως ο Νόμος ορίζει. Για να θεωρηθεί ότι κάποιος δηλώνει συμμετοχή στην Προωθητική Ενέργεια/ψηφοφορία της Εκπομπής (εφεξής «Συμμετέχων»), θα πρέπει, κατά τη διάρκεια της εκάστοτε Εκπομπής, να καλέσει (από σταθερό και κινητό τηλέφωνο εντός Ελλάδος) ή να στείλει SMS (από κινητό τηλέφωνο εντός Ελλάδος) στον αριθμό υψηλής χρέωσης 14650, με χρέωση 2,99 ευρώ/ ανά κλήση από σταθερό, κινητό και sms (συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α).

 

  1. O Συμμετέχων μέσω τηλεφωνικής κλήσης, συνδέεται με το αυτόματο σύστημα διαχείρισης κλήσεων του τεχνικού παρόχου, όπου μέσω ηχητικού ενημερώνεται ατελώς για τη χρέωση της κλήσης του και ακολούθως: α) ψηφίζει τον υποψήφιο της επιλογής του, β) ηχογραφεί τα στοιχεία του –ονοματεπώνυμο και τηλέφωνο- για να διεκδικήσει το εκάστοτε έπαθλο κατόπιν κλήρωσης & γ) λαμβάνει τον μοναδικό κωδικό αριθμό, ο οποίος αντιστοιχεί σε μία (1) δωροεπιταγή (αντίστοιχης αξίας με το κόστος της κλήσης ή του sms), για υπηρεσίες ή προϊόντα από τον διαδικτυακό τόπο www.instawin.gr

Κάθε τηλεθεατής μπορεί να καλέσει περισσότερες από μία φορές για να ψηφίσει (εφόσον η ψηφοφορία είναι ενεργή) ή/και δηλώσει αντίστοιχες συμμετοχές στην κλήρωση του εκάστοτε επάθλου (ακόμα και όταν η ψηφοφορία δεν είναι ενεργή), ωστόσο κάθε φορά που καλεί, θα λαμβάνει νέο κωδικό αριθμό, που θα μπορεί να εξαργυρώσει σε υπηρεσίες ή προϊόντα (ίσης ή μεγαλύτερης αξίας με το κόστος της κλήσης) από τον διαδικτυακό τόπο www.instawin.gr.

O Συμμετέχων μέσω γραπτού μηνύματος SMS, πρέπει να πληκτρολογήσει την εντολή 1, 2, 3 έως 16 (ανάλογα με τον αριθμό υποψηφίων που ανακοινώνονται κάθε φορά) και το ονοματεπώνυμό του. Κάθε τηλεθεατής μπορεί να αποστείλει SMS περισσότερες από μία φορές, για να ψηφίσει (εφόσον η ψηφοφορία είναι ενεργή) ή/και δηλώσει αντίστοιχες συμμετοχές στην κλήρωση του εκάστοτε επάθλου (ακόμα και όταν η ψηφοφορία δεν είναι ενεργή), ωστόσο κάθε φορά που αποστέλλει SMS, θα λαμβάνει νέο κωδικό αριθμό, που θα μπορεί να εξαργυρώσει σε υπηρεσίες ή προϊόντα (ίσης ή μεγαλύτερης αξίας με το κόστος του SMS) από τον διαδικτυακό τόπο www.instawin.gr.

Η χρήση του κωδικού υπόκειται στους αναφερόμενους κατωτέρω, στο κεφάλαιο Γ του παρόντος, όρους.

 

Στην τηλεοπτική κάρτα που εμφανίζεται ο αριθμός 14650, παρέχεται αναλυτική πληροφόρηση για την τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης της υπηρεσίας, τις χρεώσεις, καθώς και τον τεχνικό πάροχο. Τα στοιχεία των Συμμετεχόντων καταχωρούνται στο σύστημα της εταιρείας LEXITEL και κατά τη λήξη της εκάστοτε προωθητικής ενέργειας/ψηφοφορίας, θα διεξάγεται από τους προστηθέντες της Εταιρίας EPSILON TV ή της LEXITEL ηλεκτρονική κλήρωση, στη βάση όλων των Συμμετεχόντων, που κάλεσαν ή έστειλαν sms, με σκοπό την ανάδειξη του εκάστοτε νικητή, που θα κερδίζει τα έπαθλα που θα ανακοινώνονται από τον παρουσιαστή της εκπομπής. Η ηλεκτρονική κλήρωση, γίνεται με τη μέθοδο αλγορίθμου, από πιστοποιημένη γεννήτρια και θα διεξάγεται σύμφωνα με  τα προβλεπόμενα στους παρόντες όρους. Στη συνέχεια θα καλείται ο δικαιούχος του επάθλου από τους υπεύθυνους της LEXITEL στον αριθμό  που έχει δηλώσει κατά τη συμμετοχή του και θα ενημερώνεται για την παραλαβή του επάθλου που κέρδισε.

Γ. Ενημέρωση νικητών

Η «LEXITEL» είναι υπεύθυνη για την παράδοση/καταβολή των χρηματικών επάθλων στους νικητές, τα οποία θα αποδίδονται ύστερα από σχετική ενημέρωσή τους, ως ακολούθως: Οι προστηθέντες της «LEXITEL» ενημερώνουν τηλεφωνικά τους νικητές για τα απαιτούμενα δικαιολογητικά, που πρέπει να προσκομίσουν, ώστε να τους αποδοθούν τα χρηματικά έπαθλα. Συγκεκριμένα, εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών από την προβολή της Εκπομπής, η «LEXITEL» θα επιχειρεί τηλεφωνική επικοινωνία με τους νικητές στον τηλεφωνικό αριθμό, που οι ίδιοι έχουν δώσει, ώστε να τους ενημερώσει για τον τρόπο παραλαβής του εκάστοτε επάθλου. Κατά την επικοινωνία αυτή θα ζητούνται από τους νικητές τα πλήρη στοιχεία τους για την δυνατότητα εξακρίβωσης της ταυτοπροσωπίας κατά την παράδοση των σχετικών επάθλων. Σε περίπτωση που κατά το χρονικό διάστημα των είκοσι (20) εργάσιμων ημερών από την προβολή της Εκπομπής δεν έχει καταστεί δυνατή η επικοινωνία με τους νικητές, αυτοί χάνουν το σχετικό έπαθλο. Οι νικητές θα πρέπει εντός είκοσι (20) ημερών από την ημερομηνία τηλεφωνικής ενημέρωσής τους, να αποστείλουν στα γραφεία της «LEXITEL» (στη διεύθυνση που αναφέρεται ανωτέρω στο παρόν), τα εξής δικαιολογητικά: 1. Επικυρωμένη φωτοτυπία της αστυνομικής τους ταυτότητας ή του διαβατηρίου τους, από αστυνομικό τμήμα ή από ΚΕΠ. 2. Επικυρωμένη (για το γνήσιο της υπογραφής) υπεύθυνη δήλωση από αστυνομικό τμήμα ή από ΚΕΠ, ότι αποδέχονται το έπαθλο και τους όρους & προϋποθέσεις των προωθητικών ενεργειών της εκπομπής, καθώς και το Α.Φ.Μ και τη Δ.Ο.Υ. στην οποία ανήκουν. 3. Φωτοτυπία της πρώτης σελίδας του βιβλιαρίου του τραπεζικού τους λογαριασμού, ώστε το χρηματικό έπαθλο να κατατεθεί στον εν λόγω τραπεζικό λογαριασμό εντός τριάντα εργάσιμων (30) ημερών από την στιγμή που παραλαμβάνει η «LEXITEL» τα απαιτούμενα δικαιολογητικά. Διευκρινίζεται ότι σε κάθε περίπτωση ο φόρος που επιβάλλεται από το Ελληνικό Κράτος με βάση τον νόμο 2961 / 2010 (Άρθρο 58 παράγραφος 1 περίπτωση ε & Άρθρο 60 παράγραφος 3) σε έπαθλα άνω των 1000€ βαραίνει τον νικητή του επάθλου και είναι 20%. Η καταβολή των μη χρηματικών επάθλων γίνεται ως εξής: Το «EPSILON TV» είναι υπεύθυνο για την καταβολή των μη χρηματικών επάθλων στους νικητές, τα οποία θα αποδίδονται ύστερα από σχετική ενημέρωσή τους, ως ακολούθως: Οι προστηθέντες του «EPSILON TV» ενημερώνουν τηλεφωνικά τους νικητές για τα απαιτούμενα δικαιολογητικά, που πρέπει να προσκομίσουν ώστε να τους αποδοθούν τα μη χρηματικά έπαθλα. Συγκεκριμένα, εντός είκοσι (20) εργάσιμων ημερών από την προβολή της Εκπομπής, το «EPSILON TV» θα επιχειρεί τηλεφωνική επικοινωνία με τους νικητές στον τηλεφωνικό αριθμό, που οι ίδιοι έχουν δώσει, ώστε να τους ενημερώσει για τον τρόπο παραλαβής του εκάστοτε δώρου. Κατά την επικοινωνία αυτή θα ζητούνται από τους νικητές τα πλήρη στοιχεία τους για την δυνατότητα εξακρίβωσης της ταυτοπροσωπίας κατά την παράδοση των μη χρηματικών επάθλων. Σε περίπτωση που κατά το χρονικό διάστημα των είκοσι (20) εργάσιμων ημερών από την προβολή της Εκπομπής δεν έχει καταστεί δυνατή η επικοινωνία με τους νικητές, αυτοί χάνουν το εν λόγω μη χρηματικό έπαθλο. Διευκρινίζεται ότι σε κάθε περίπτωση ο φόρος που επιβάλλεται από το Ελληνικό Κράτος με βάση τον νόμο 2961 / 2010 (Άρθρο 58 παράγραφος 1 περίπτωση ε & Άρθρο 60 παράγραφος 3) σε έπαθλα άνω των 1000€ βαραίνει τον νικητή του επάθλου, και είναι 20%. Ρητά διευκρινίζεται ότι, την ευθύνη της απονομής των μη χρηματικών επάθλων φέρει αποκλειστικά το «EPSILON TV» και η LEXITEL, που παρέχει την τεχνική υποστήριξη του διαγωνισμού, λειτουργεί αποκλειστικά ως τηλεφωνικός πάροχος και ουδεμία ευθύνη έχει για τα μη χρηματικά έπαθλα, καθώς και τη διαδικασία, επιμέλεια και ευθύνη απόδοσης αυτών στους νικητές.

Δ. Ακύρωση νικητή

Κάθε νικητής μπορεί να ακυρωθεί: 1. Όταν η ηχογράφηση της συμμετοχής του δεν περιλαμβάνει όλα τα απαιτούμενα στοιχεία (ονοματεπώνυμο & τηλέφωνο) ή το περιεχόμενο της ηχογράφησης είναι κενό ή ακατανόητο. 2. Στην περίπτωση που δεν έχει αποστείλει (βάσει της ημερομηνίας της σφραγίδας του ταχυδρομείου), εντός είκοσι (20) ημερών από την από την προβολή της Εκπομπής, όλα τα απαιτούμενα δικαιολογητικά. 3. Στην περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η επικοινωνία με τον εκάστοτε νικητή στον τηλεφωνικό αριθμό που ο ίδιος έχει δώσει στους προστηθέντες της LEXITEL ή του «EPSILON TV», εντός της προκαθορισμένης προθεσμίας των είκοσι (20) εργάσιμων ημερών από την προβολή της Εκπομπής, σύμφωνα με τους παρόντες όρους. 4. Στην περίπτωση που αρνηθεί να καταβάλλει τους αναλογούντες φόρους της εφορίας σε βραβεία άνω των 1000 ευρώ όπως ορίζεται από τον νομό 2961 / 2010 (Άρθρο 58 παράγραφος 1 περίπτωση ε & Άρθρο 60 παράγραφος 3) για να ολοκληρωθεί η μεταβίβαση του δώρου.

Ε. Χρήση Δωροεπιταγής

Προκειμένου ο Συμμετέχων να κάνει χρήση της δωροεπιταγής, θα πρέπει να γνωστοποιήσει το μοναδικό κωδικό του (ή κωδικούς σε περίπτωση περισσότερων από ένα) στο www.instawin.gr, σύμφωνα με όσα αναφέρονται στο κεφάλαιο Β των παρόντων όρων. Κάθε Συμμετέχων δύναται να αποκτήσει και χρησιμοποιήσει απεριόριστο αριθμό δωροεπιταγών. Η χρήση κάθε δωροεπιταγής μπορεί να γίνει αποκλειστικά και μόνο εντός χρονικού διαστήματος τριάντα (30) ημερών από την επομένη της ημέρας λήψης του σχετικού κωδικού, μετά δε το πέρας του διαστήματος αυτού, ο κωδικός της ακυρώνεται και παύει να ισχύει. Ο συμμετέχων έχει την δυνατότητα να χρησιμοποιήσει τις δωροεπιταγές (περισσότερες από μία) σε διαφορετικές υπηρεσίες ή προϊόντα.

ΣΤ. Λοιποί όροι

Τα δώρα είναι προσωπικά και δεν ανταλλάσσονται ούτε δύναται να ζητηθεί η αντικατάστασή τους με άλλα. Το «EPSILON TV» και η LEXITEL δεν ευθύνονται για συμμετοχές που ενδεχομένως έχουν λάθος στοιχεία ή είναι ελλιπείς. Οι παρόντες Αναλυτικοί Όροι κατά την Διάρκεια του Προγράμματος θα παραμένουν αναρτημένοι και θα ενημερώνονται διαρκώς, στην ιστοσελίδα του τηλεοπτικού σταθμού «EPSILON TV», http://www.epsilontv.gr/. Το «EPSILON TV» και η «LEXITEL» διατηρούν το δικαίωμα, ανά πάσα στιγμή, να τροποποιούν μέρη των παρόντων όρων συμμετοχής, με την κατάθεση νεότερου εγγράφου στην ιστοσελίδα του τηλεοπτικού σταθμού «EPSILON TV», http://www.epsilontv.gr/, απαλλασσόμενοι από οποιαδήποτε ευθύνη. Μετά την απόδοση των Δώρων κατά τα προαναφερόμενα, κάθε υποχρέωση του «EPSILON TV», καθώς και της «LEXITEL» παύει να υφίσταται. Το προσωπικό των εταιρειών «EPSILON TV», «LEXITEL» και «ΑΛΦΑ PRODUCTION», οι σύζυγοι καθώς και οι συγγενείς των ανωτέρω μέχρι και δευτέρου βαθμού εξ’ αίματος δεν έχουν δικαίωμα δήλωσης συμμετοχής στις προωθητικές ενέργειες της εκπομπής. Η υλοποίηση του Προγράμματος απαιτεί τη δημιουργία αρχείου δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, το οποίο θα συμπεριλαμβάνει τα ονόματα των Συμμετεχόντων, καθώς και τα λοιπά αναφερόμενα στο πλαίσιο των παρόντων όρων στοιχεία. Για αυτόν τον λόγο μόνη η δήλωση συμμετοχής σε οιαδήποτε κλήρωση στο πλαίσιο του παρόντος, συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη παροχή της ρητής και ανεπιφύλακτης συναίνεσης κάθε Συμμετέχοντα προς την LEXITEL, προκειμένου να καταχωρηθεί το ονοματεπώνυμό του (και τα τυχόν λοιπά στοιχεία του κατά τα ανωτέρω αναφερόμενα) σε αρχείο που θα δημιουργηθεί (και τηρηθεί) από την LEXITEL, κατά την έννοια του Ν. 2472/1997, όπως ισχύει, του Ν. 2774/1999 και τις Αποφάσεις και Οδηγίες της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Σκοπός της εκ μέρους της LEXITEL, τήρησης του αρχείου αυτού και επεξεργασίας στοιχείων του είναι αποκλειστικά η διεξαγωγή και υλοποίηση των Διαγωνισμών και η ταυτοποίηση των νικητών. Μετά την πάροδο τουλάχιστον δώδεκα (12) μηνών από την προβολή της εκάστοτε Εκπομπής και υπό την προϋπόθεση της προηγούμενης παράδοσης των δώρων στους νικητές, κατά τα οριζόμενα στους παρόντες Αναλυτικούς Όρους, τα σχετικά στοιχεία θα καταστρέφονται. Κάθε συμμετέχων διατηρεί το δικαίωμα πρόσβασης ή/και αντίρρησης στην επεξεργασία των στοιχείων του από την LEXITEL, (βάσει του άρθρου 12 και 13 του Ν. 2472/1997) επικοινωνώντας με την LEXITEL, στo τηλέφωνο 2111885511. Η LEXITEL δεσμεύεται να μην αποκαλύψει τα προσωπικά αυτά δεδομένα των συμμετεχόντων σε τρίτους, με εξαίρεση όσους ενδεχομένως συνεργαστούν μαζί της/προστηθέντες της στο πλαίσιο διεξαγωγής των Προωθητικών Ενεργειών. Οι συμμετέχοντες αναγνωρίζουν και αποδέχονται ότι ο διαγωνισμός ενδέχεται να επηρεαστεί ή διακοπεί προσωρινά λόγω προβλημάτων του δικτύου ή των παροχών σταθερής & κινητής τηλεφωνίας ή σε περίπτωση τεχνικών προβλημάτων κατά την διάρκεια χρήσης της υπηρεσίας, που είτε οφείλεται σε απρόβλεπτη βλάβη του εξοπλισμού του τεχνικού παρόχου (ανωτέρα βία) είτε οφείλονται σε βλάβες ή αδυναμίες τηλεπικοινωνιακών δικτύων ή τεχνικού εξοπλισμού και λογισμικού για τα οποία ουδεμία ευθύνη φέρουν το  «EPSILON TV», η LEXITEL, καθώς και η «ALPHA PRODUCTION». Θα καταβάλλεται κάθε προσπάθεια να επιλυθεί συμβιβαστικά κάθε διαφορά ή απαίτηση που θα προκύψει σε σχέση με την προωθητική ενέργεια της εκπομπής. Θέματα σχετικά με την εφαρμογή, ερμηνεία, ακυρότητα των παρόντων όρων, ερμηνεύονται σύμφωνα με το Ελληνικό Δίκαιο και υπάγονται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των καθ’ ύλην αρμοδίων δικαστηρίων της πόλεως των Αθηνών.

ΡΑΔΙΟΤΗΛΕΟΠΤΙΚ ΑΕ και το staracademy.gr, δημιούργησαν την παρούσα ιστοσελίδα με μοναδικό σκοπό την εξυπηρέτηση των πελατών τους. Η ιστοσελίδα staracademy.gr είναι απλή και φιλική στη χρήση της ενώ έχει σχεδιαστεί για να ανταποκρίνεται στις συγκεκριμένες ανάγκες του κάθε χρήστη. Για να επιτευχθεί η καλύτερη εξυπηρέτησή σας, είναι σημαντικό εσείς, ο πελάτης μας, να καταλάβετε ότι πρέπει να μας παρέχετε συγκεκριμένες πληροφορίες που αφορούν την διεκπεραίωση της παραγγελίας σας και οι οποίες διαφυλάσσονται από εμάς.

Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και οι επισυναπτόμενοι σε αυτήν Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης της παρούσας ιστοσελίδας περιγράφουν τη μέθοδο συλλογής δεδομένων από την ιστοσελίδα staracademy.gr, τη χρήση αυτών των δεδομένων από εμάς και τους όρους και προϋποθέσεις χρήσεως της παρούσας ιστοσελίδας. Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αναφέρεται αποκλειστικά και μόνο στα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία εσείς μας παρέχετε κατά τη διάρκεια των παραγγελιών σας στην παρούσα ιστοσελίδα.

Γενικά
Οι πληροφορίες που έχουν δοθεί εκούσια από τους χρήστες της αναφερόμενης ιστοσελίδας, χρησιμοποιούνται από το staracademy.gr, προκειμένου οι χρήστες του να έχουν άμεση και ουσιαστική επικοινωνία με το κατάστημα, να τους παρέχονται απαντήσεις σε συγκεκριμένα ερωτήματα που θέτουν και τέλος να εξυπηρετούνται και να εκτελούνται οι παραγγελίες τους. Οι πληροφορίες που συλλέγει staracademy.gr μέσω της ιστοσελίδας έχουν ως σκοπό να μετρήσουν το αριθμό επισκεψιμότητας της, να καθορίσουν τις απαιτήσεις των πελατών για περισσότερα προϊόντα και να διευκολύνουν στις συνναλαγές με την εταιρεία. Το staracademy.gr δεν διανέμει σε κανένα άλλο οργανισμό ή συνεργάτη που δεν συνδέεται με το staracademy.gr τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις, ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που αφορά τους χρήστες και πελάτες του.

Συγκέντρωση πληροφοριών
Το staracademy.gr σχεδίασε την ιστοσελίδα του έτσι ώστε οι χρήστες του να μπορούν να την επισκέπτονται χωρίς να χρειάζεται να αποκαλύπτουν τη ταυτότητα τους εκτός και αν το επιθυμούν. Ζητείται από τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας, να μας παρέχουν με προσωπικά τους δεδομένα μόνο στη περίπτωση που θέλουν να παραγγείλουν προϊόν(τα), να εγγραφούν στην ιστοσελίδα μας και/ή να στείλουν email στο staracademy.gr

Χρήση των Πληροφοριών. Το staracademy.gr συλλέγει τέσσερις τύπους πληροφοριών σχετικά με τους χρήστες: (1) στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει κατά την εγγραφή του ως πελάτης, (2) στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει προκειμένου να εκτελεστεί η παραγγελία του από το staracademy.gr, (3) στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει σε συμμετοχές διαγωνισμών που πραγματοποιούνται κατα καιρούς, (4) στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει για ενεργοποιήσεις υπηρεσιών τηλεφωνίας και internet. Κατά την συμπλήρωση οποιασδήποτε φόρμας παραγγελίας στην ιστοσελίδα μας, θα σας ζητηθεί το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση, ο ταχυδρομικός κωδικός της περιοχής σας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση, το τηλέφωνο σας, στοιχεία πιστωτικής κάρτας, ο τρόπος πληρωμής της παραγγελίας. Συμπληρωματικά μπορεί να σας ζητηθούν και πιο συγκεκριμένες πληροφορίες, όπως στοιχεία αποστολής – παράδοσης μιας παραγγελίας, στοιχεία τιμολόγησης ή λεπτομέρειες σχετικά με προσφορά που έχετε ζητήσει. Το staracademy.gr κάνει χρήση των πληροφοριών που μας δίνετε κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής αποστολής της φόρμας, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με (i) την παράδοση της παραγγελίας στο χώρο σας, (ii) για επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του πελάτη σε κάθε αναγκαία περίπτωση, (iii) για νέα ή εναλλακτικά προϊόντα που προσφέρονται από το staracademy.gr, (iv) ειδικές προσφορές του e-shop.gr, (v) ενεργοποίηση υπηρεσίας τηλεφωνίας ή internet, (vi) παραλαβή δώρων μετά από κλήρωση διαγωνισμού. Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε αν θέλετε ή όχι να λαμβάνετε τέτοιου είδους επικοινωνίες από το staracademy.gr στέλνοντας το αίτημα σας μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@staracademy.gr 

Πρόσβαση στις Πληροφορίες. Κάθε διεκπαιρέωση παραγγελίας απαιτεί την συλλογή προσωπικών στοιχείων, για παράδοση ή κράτηση μιας παραγγελίας. Επίσης η χρήση πιστωτικής κάρτας, για την χρέωση της οποίας χρειάζονται δικαιολογητικά ταυτοποίησης στοιχείων νόμιμου κατόχου την πρώτη και μόνο φορά διασφαλίζεται σε κάθε περίπτωση. Οποιοδήποτε δικαιολογητικό και έγγραφο πιστοποιεί και δηλώνει την ταυτότητα του πελάτη παραμένει αυστηρά απόρρητο και ελέγχεται μόνο από το αρμόδιο υπεύθυνο τμήμα του staracademy.gr. Η εκ μέρους σας προσκόμιση των προσωπικών σας δεδομένων, σημαίνει ότι συναινείτε τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιούνται από τους υπαλλήλους του staracademy.gr για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω. Το staracademy.gr απαιτεί από τους υπαλλήλους του και τους συντηρητές της ιστοσελίδας του να παρέχουν στους χρήστες-πελάτες του το επίπεδο ασφαλείας που αναφέρεται στη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Σε καμία άλλη περίπτωση το staracademy.gr δεν μπορεί να μοιραστεί με άλλους τα προσωπικά σας στοιχεία χωρίς πρότερη δική σας συναίνεση, εκτός και αν αυτό απαιτηθεί μέσω της νομίμου οδού. Παρακαλούμε όπως λάβετε υπόψη σας ότι κάτω από συγκεκριμένες προϋποθέσεις που επιτρέπεται ή επιβάλλεται από το νόμο ή βάση δικαστικής απόφασης, η συλλογή, χρήση και η αποκάλυψη των προσωπικών δεδομένων σας, τα οποία έχουν συλλεχθεί online χωρίς την εκ μέρους σας πρότερη συναίνεση (για παράδειγμα σε περίπτωση δικαστικής απόφασης).

Cookies
Το staracademy.gr έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιεί cookies ως μέρος της διευκόλυνσης αλλά και λειτουργίας των υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας του. Τα Cookies είναι μικρά αρχεία (text files), τα οποία απoστέλλονται και φυλάσσονται στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη, επιτρέποντας σε ιστοσελίδες όπως το staracademy.gr, να λειτουργούν απρόσκοπτα και χωρίς τεχνικές ανωμαλίες, να συλλέγονται πολλαπλές επιλογές του χρήστη, να αναγνωρίζουν τους συχνούς χρήστες, να διευκολύνουν την πρόσβαση τους σε αυτή, και για τη συλλογή δεδομένων για τη βελτίωση του περιεχομένου της ιστοσελίδας. Τα Cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών αλλά και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Χρησιμοποιούμε τα cookies για να σας παρέχουμε πληροφορίες και να διεκπεραιώνονται οι παραγγελίες σας ενώ σε κάθε έξοδό σας από το site διαγράφονται αυτόματα. Πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι τα cookies είναι απόλυτα αναγκαία προκειμένου να λειτουργεί σωστά και απρόσκοπτα η ιστοσελίδα www.staracademy.gr

Διόρθωση, Τροποποίηση ή Διαγραφή Πληροφοριών
Το staracademy.gr επιτρέπει στους χρήστες του να διορθώνουν, αλλάζουν, συμπληρώνουν ή να διαγράφουν δεδομένα και πληροφορίες που έχουν προσκομιστεί στο staracademy.gr . Εάν επιλέξετε να διαγράψετε μια πληροφορία, το staracademy.gr  θα ενεργήσει έτσι ώστε να διαγραφεί αυτή η πληροφορία από τα αρχεία του άμεσα. Για τη προστασία και την ασφάλεια του χρήστη το staracademy.gr θα προσπαθήσει να βεβαιωθεί ότι το πρόσωπο που κάνει τις αλλαγές είναι όντως το ίδιο πρόσωπο με το χρήστη. Για να έχετε πρόσβαση, να αλλάξετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, για να αναφέρετε προβλήματα σχετικά με τη λειτουργία της ιστοσελίδας ή για να κάνετε οποιοδήποτε ερώτημα επικοινωνήστε με το staracademy.gr μέσω www.staracademy.gr ή μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@staracademy.gr. Η αλλαγή ή η διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων μπορεί να γίνει επίσης μέσω του σελίδας εγγραφής του staracademy.gr . Παρακαλούμε όπως λάβετε υπόψη σας ότι θα κάνουμε ότι είναι δυνατό προκειμένου να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά η προστασία τους κωδικού πρόσβασης σας στην ιστοσελίδα μας εξαρτάται και από εσάς.

Ασφάλεια συναλλαγών
Το staracademy.gr δεσμεύεται όσον αφορά στην εξασφάλιση της ασφάλειας και της ακεραιότητας των δεδομένων που συλλέγει σχετικά με τους χρήστες της ιστοσελίδας του. Το staracademy.gr έχει υιοθετήσει διαδικασίες, οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες προσκομίζουν στην ιστοσελίδα του ή του παρέχουν με οποιοδήποτε άλλο μέσο (πχ. τηλεφωνικά). Αυτές οι διαδικασίες προστατεύουν τα δεδομένα των χρηστών από οποιαδήποτε μη επιτρεπόμενη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση, και αλλαγή ή καταστροφή. Βοηθούν επίσης στο να πιστοποιείται ότι τα στοιχεία αυτά είναι ακριβή και χρησιμοποιούνται σωστά. Η σύνδεσή σας σε αυτό είναι ασφαλής διότι χρησιμοποιεί τεχνολογία SSL (Secure Socket Layer). Η τεχνολογία SSL στηρίζεται σε ένα κωδικό κλειδί για κρυπτογράφηση των δεδομένων πριν αποσταλούν μέσω της (SSL) σύνδεσης. Ο έλεγχος ασφαλείας μεταξύ των δεδομένων και του Server γίνεται με βάση το μοναδικό κωδικό κλειδί διασφαλίζοντας στο ακέραιο την επικοινωνία. Οι φυλλομετρητές (browsers) Netscape Navigator, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari υποστηρίζουν το πρωτόκολλο SSL και προτείνεται η χρήση τους για τήν σύνδεση στην ιστοσελίδα του e-shop.gr.

Περιοδικές Αλλαγές
Συνεχώς το staracademy.gr επεκτείνει, ενημερώνει και βελτιώνει την ιστοσελίδα του, και τα σχετικά με αυτή προϊόντα και υπηρεσίες, θα ανανεώνει και τη παρούσα πολιτική. Σας συστήνουμε να διαβάζετε τη διαδικασία αυτή σε τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές στο περιεχόμενο της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η πολιτική αυτή θα τροποποιείται από καιρό σε καιρό χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση προς τους χρήστες.

Αποδοχή των Διαδικασιών Προστασίας τους Απορρήτου που εφαρμόζει το staracademy.gr
Εάν χρησιμοποιείτε την παρούσα ιστοσελίδα αποδέχεσθε και συναινείτε με τη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων καθώς επίσης και με τους όρους και τις Προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας που έχουν ανακοινωθεί μέσω αυτής.